第71节

第69章 满级的力量！

　　不论如何, 商枝最终顺利入职妙妙宠物店。

　　许妙妙交代了宠物店的日常经营情况后，就直接给商枝开通了管理方面的最高权限，命名她为妙妙宠物店的主管, 负责管理宠物店的所有相关事宜。

　　对于这个决议，其他员工都没有任何异议。作为副店长的戴小莲，甚至主动提出要“退位让贤”, 让商枝担任副店长的职务。

　　商枝也不负众望, 入职妙妙宠物店的当天，就立即着手开始检查店里的工作进度。

　　商枝翻看着店铺的经营公账, 抬头看向戴小莲：“这个记账工作, 一直是你在负责，对吧？”

　　戴小莲点点头，有些不好意思道：“对, 自从我入职后，店长就让我分管记账的工作。不过我本科学的是管理类专业，对会计知识也就是马马虎虎的水平……”

　　商枝忍了又忍，工作这么多年，她确实没有见过如此业余的会计水准。倘若放在过去她工作的地方，戴小莲这样连公账都记不平的员工, 压根就不会招进来。

　　但考虑到自己初来乍到，以及妙妙宠物店和谐友爱的工作氛围, 商枝只得指出账目中有问题的地方，努力心平气和道：“那么这些账目没有算平，借和贷没有对上，你怎么就不管了呢？”

　　“没算平吗？”戴小莲凑到电脑旁一看，发现本月真的有两千多元的账目对不上，忍不住皱眉苦思, “好奇怪，怎么可能算不平呢？我明明记所有支出和收入我都记了呀……”

　　“不急，你好好想想。”商枝打开人事任免信息的记录册，准备盘查员工个人资料。

　　戴小莲突然一拍脑袋：“商姐，我想起来了！月初咱们店里补了一批消毒液耗材，当时供应商催得急，店长就直接从她个人账户付钱了，后来我忘了补记了——”

　　戴小莲说完，忍不住挠了挠头，有些不好意思。虽说她并不是专业会计出身，但这毕竟是她负责的工作之一，本不应该出现这样的纰漏。

　　商枝没有责怪戴小莲，只是客观分析道：“这并非完全是你的责任。之前妙妙宠物店规模小，记账工作非常简单，你可以兼任。但现在妙妙宠物店不断扩张，你还要分管网络账号的运营、拍摄和剪辑工作，难免分身乏术。——我会和店长说明，再招聘两名专业的会计人员负责记账工作。”

　　戴小莲突然有种面对高中班主任的错觉，磕磕巴巴道：“哎！谢、谢谢商姐！”

　　商枝看了眼神色忐忑的戴小莲，忍不住笑道：“你紧张什么？我不是来问责的，只是来找你了解一下情况。只有这样，才能更方便我开展工作。更何况，你们店长特意交代了，是你们都是非常优秀的员工，咱们不搞压力洗脑那一套。”

　　戴小莲听到许妙妙的叮嘱，眼眶有些发热，原本紧张不安的心情突然安定下来：“明白！”

　　商枝又拿出员工信息的名单，问道：“这个准备入职的员工敖慧琴，她的大学专业是动物医学，也是不错的学校，为什么要把她分到救助站工作？”

　　“啊，这个！”戴小莲老实道，“马大姐找了我好几次，说救助站现在缺一个具备专业动物知识，能够救助流浪猫狗的工作人员。小敖面试的时候，原本意向岗位就是宠物医院。但她家在老城区那边，一听救助站离家只有两公里，就立马转变主意，要去救助站了——”

　　商枝皱了皱眉：“你说的这些条件，根本不成立。我们现在有专业的宠物医院，救助站完全可以将救治压力转移到我们这边，那边只用配备一个掌握流浪猫狗伤口应急处理办法的人就行——这种应急技能，譬如包扎、止血和消毒，只需要对员工进行简单的技能培训就能掌握。让敖慧琴这样的优秀人才过去，简直是一种人才资源的浪费！”

　　“可是她想在家附近工作的意愿挺强烈的……”戴小莲小声道。

　　“那就用钱把她砸到主城区！”商枝果断道，“租房补助、路费补贴、再不济专车接送。反正老城区那边的分店和救助站也经常和我们这边有业务往来，我正打算给店里配一辆商务车，再招一个司机的。——老城区和市中心是有一定距离，但开车也就二十多分钟的时间。如果她坚持要和钱过不去，选择待在自己家里，一点进取心都没有，那我们也不欢迎这样的员工，你可以通知她不用来签合同了。”

　　“好、好的。”戴小莲连忙点头。

　　接下来，商枝又挑了一些员工的问题，重点是调整新开张的宠物医院人员组织架构，并重新整理了一份招聘需求，岗位落实到人，让戴小莲发布到账号动态和专业的求职平台上。

　　“嗯，暂时没什么需要问你的工作了。”商枝翻看着宠物店的经营款项，对戴小莲道，“你去叫王斌过来吧——”

　　戴小莲点了点头，转身去喊王斌。

　　去喊王斌的路上，戴小莲回想起这场将近两个小时的谈话，不禁更加佩服商枝的能力。心想这种名牌大学出身，又在一线城市打拼数年的职场高管就是不一样，谈吐逻辑清晰，行事作风精明干练，还如此平易近人……当然，说到底，都要感谢妙妙店长，居然能挖到这样的人才！！

　　·

　　王斌进门的时候，下意识双手擦了擦衣服。

　　“刚做完鲜粮？”商枝敏锐道。

　　“哎，对——”王斌有些惊诧，忍不住闻了闻手指。他确实刚切完一盆鸡胸肉，戴小莲又催得急，于是他只来得及摘掉手套，就急匆匆赶到了商枝办公室。按理来说，鸡肉的味道也没那么大吧？

　　“妙妙店长，让你负责宠物店小卖部的经营业务，包括动物鲜粮和零食。现在目前小卖部的商品，有猫狗鲜粮、羊奶、自制零食三大类，对吧？”商枝翻看着经营信息，问道。

　　“是的——”王斌点头道。

　　“据我所知，羊奶是店长在外面订购的，每天都有快递员送货上门；鲜粮和零食配方，也是店长自己研发的。”商枝看向王斌，审视道，“那么我有些好奇，在你负责的工作领域，你个人的主观能动性，发挥在哪里？每天去菜市场挑选新鲜的原材料吗？”

　　听到这样的质问，王斌白净的脸庞瞬间涨红，支支吾吾了半天，也没有想到合适的解释理由。

　　商枝的话确实没错，有时候王斌自己都觉得，他负责的工作更多属于“体力活”，完全不用动脑思考，每天只需要定时去菜市场购买原材料，回来进行处理加工，再上架售卖，迎接每天都有人排队的顾客们，这就是他一天全部的工作了。

　　“你不要害怕，我并没有责怪你的意思。听马巧新马大姐反馈，在工作不忙的时候，你经常主动去救助站帮忙，这是非常好的行为。”商枝分析道，“只是我个人认为，你可以将更多的精力用于本职工作上，尤其是店长已经为你提供了货源和配方的前提下。比如戴小莲负责咱们店官方账号的运营，你是不是可以考虑和她进行协作，将零食肉干用于抽奖的礼物，或者在网络上架售卖呢？”

　　“店长和我说过，说宠物店人手有限，这些鲜粮保质期短，不适合在网络售卖——哎？”王斌说着说着，自己都意识到了不对，当初许妙妙确实交代过他这样的话，可是后来随着宠物店相继推出了容易储存的烘干零食系列，许妙妙可就没有再这么说了。——事实上，自从业务扩张后，许妙妙每天都非常忙碌，不是忙着宠物洗护，就是跑各种活动，已经很久没有过问小卖部的事宜。

　　反而是王斌自己，陷入了原有的思维定势，迟迟难以突破，以至于他内心十分无聊，只能主动跑到救助站去帮忙。

　　商枝露出一个微笑，说道：“我们的小卖部产品，坚持纯手工自制的模式，不引入其他品牌的成品粮，这是我们的特色，理应充分运用这个优势。我会再招两到三名小卖部的专职员工，协助你进行小卖部食品的制作和售卖。

　　“因为我计划将零食系列的产品上架到网络商城进行售卖，未来引入直播间的全新模式。

　　“我也计划找专业的设计师合作，设计一些我们宠物店视频中知名小动物的周边，譬如机油小狗、灰白缅因猫战神、白狐耶宝……不过这些具体的细节还要再和原主人、店长和设计师沟通。

　　“如果这个项目能够顺利推进，我打算将这些周边产品加入到小卖部的售卖产品清单中，你认为如何？这些工作并不是只凭借我一个人就能完成的，还需要你的理解和配合，甚至具备一定的难度——”

　　“当然没问题！”王斌激动道，他恰好不怕工作具有挑战，反而害怕工作枯燥无聊。

　　商枝见状，点了点头，在工作簿上画了个勾。

　　接下来的几天时间，她又分别和救助站的马大姐及其手下员工，以及老城区分店的伍涛和手下员工，分别进行了详细的面谈。

　　在商枝眼中，许妙妙招聘的员工各有各的问题。有的是专业能力不够，有的是人岗需求不适配，甚至还有员工业务方面“各自为战”的现象！

　　但令她感到疑惑和不解的是，这帮人居然能够凑在一起，将妙妙宠物店不断做大做强，并稳步扩张到今天这般规模……其中最令她困惑的是，通过和这些员工一对一或一对多的面谈，她能够清晰地感知到，这些员工非常热爱自己的工作，对妙妙宠物店认同的程度甚至远超过去她对爱宠Pet的认同。而且他们都是真的尊重并喜爱小动物的人，几乎每个人家里都有收养的流浪小动物。

　　这就像是一堆结构冗余、逻辑混乱和难以维护的代码“屎山”，居然也能够在自有的逻辑体系下，每天平稳的运转。

　　总之，为了更好推行业务开展，商枝很是花费了一番心血，重新调整了妙妙宠物店和宠物医院的人员架构和职能。

　　·

　　对于商枝的工作，许妙妙是全程尊重且赞同的。

　　因为她发现，商枝虽然没有系统的提醒，但也能将宠物店新招聘的员工个人能力摸查得七七八八。而经过她谈话和调整岗位的员工，居然在活力值、技术值和微笑值三个指标方面都会有不同程度的提升。

　　也就是说，商枝能够在不消耗人气值氪金的情况下，充分激发员工的主动性，让他们自主进行升级！——以戴小莲和王斌为例，自从和商枝谈话后，两人的活力值已经自发从"6"级变成了“7”级。

　　虽说员工自主升级的速度远远比不上许妙妙拿人气值氪金快，但现在宠物店规模扩张，新员工数量达到了将近五十名，再加上许妙妙还有20万人气值的主线任务，许妙妙已经不太舍得对所有员工猛猛氪金了。

　　于是包括许妙妙在内，妙妙宠物店的所有员工都认为，店长（我）真是挖到宝了！

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　　作者有话说：许妙妙：[摸头]信猫许愿，这样的满分人才，再多来几个！！

第70章 周边大评选

　　这天下午, 商枝召集许妙妙和全体员工，开会讨论宠物店的未来发展道路。

　　会议室中，商枝将做好的计划方案投屏到幕布上, 看向许妙妙：“经过我的初步调研，妙妙宠物店在南阳市的知名度非常高，已经是行业标杆的存在, 这是在店长您的带领下, 全体员工共同努力的结果——”

　　许妙妙双手交叠，努力装作一副严肃的样子, 微微点头。实际上听到商枝这样的漂亮话, 许妙妙已经恨不得将尾巴翘到天上去了！

　　其他员工更是钦佩，瞧瞧，这就是主管的高情商话术！

　　商枝话锋一转, 神色严肃道：“但是我们不能满足于此，尤其是在我们想要将妙妙宠物店做大做强，成为省级甚至华夏地区最具代表性的宠物店的情况下，我们更是需要主动开拓市场，寻找一切可能的创新机会——”

　　许妙妙不住点头：“嗯！你说的对！”

　　商枝说道：“为了进一步巩固妙妙宠物店的人气，增强宠物店的竞争能力, 我目前有一个大致思路。

　　“那就是开设宠物账号的直播间功能。现在直播间带货的模式正是各个视频平台的风口项目，我们账号的粉丝体量大, 用户粘性强，完全可以充分发挥并利用这个优势。

　　“关于带货的产品，我们带的货也不是甲方提供的品牌产品，而是我们自制的动物烘焙零食，和发布洗护视频中人气小动物的周边产品。

　　“经过各大平台的数据分析，我暂时筛选出三个能够代表我们妙妙宠物店的小动物——”

　　屏幕上, 出现三只小动物的头像，分别是比格犬多多、灰白缅因猫鳌拜、白狐耶宝。

　　“商姐，怎么没有小泰迪Lucky呀？”戴小莲忍不住道，“它那支视频是咱们店里第二条播放量突破百万的爆款视频，当时发布的时候直接登上了网站热搜榜呢！”

　　其他员工纷纷点头，提出自己的看法。

　　“对呀，Lucky被网友取名为机油小狗，这个梗现在还有人经常提到。”

　　“Lucky后面又来洗澡，发布的洗护视频播放量也在五十多万，数据还是挺不错的。”

　　“缅因猫鳌拜和比格多多的人气我是认可的，它们的表情包现在已经被用到猫meme梗图中了。可是为什么白狐耶宝也能入选名单啊？严格意义上讲，它只是被救助的小动物，也不算宠物吧！”

　　商枝认真听完众人的疑惑，逐一解释道：“Lucky确实在我的备选名单上，不止是它，还有比熊球球和阿拉斯加果果。

　　“但是我们必须要考虑到小动物在网络的流行程度。饲养泰迪犬和比熊犬的人类非常多，关于它们的动物周边产品也很难再找到创新点，许多宠物品牌的狗粮和零食封面也会采用这两种小狗的形象。

　　“而比格犬的形象现在仍旧处于一个初创期，它既以温顺无害的实验犬形象赚足了人们的同情心与眼泪，又能以大耳朵怪叫驴的叛逆小比形象吸引人们的关注。比格犬多多的视频虽然播放量不及Lucky，但我认为它的周边销量应该会不错——”

　　“至于白狐耶宝，它确实不是人类饲养的宠物，只是被救助的小动物。但是，它的形象可以很好宣传我们的救助站和宠物医院，增强用户对于我们社会价值感的认同。”

　　说到这里，商枝突然一笑，“更何况，使用其他小动物的形象设计周边产品，还需要我们和小动物主人进行沟通协商。而白狐耶宝现在已经被放归山林，使用它的形象设计周边，我们也不会产生任何的版权纠纷。”

　　众人：“……”

　　就，怎么说呢。商姐总是能在众人意想不到的地方，展露出她压榨成本的商人本性……

　　不过商枝的分析言之有理，原本不理解的员工们，也纷纷露出了钦佩的神色。

　　商枝露出满意的微笑，继续自己的汇报：“结合目前文创周边市场的热门产品销量情况，我筛选了三款适合我们宠物店零售区的产品，分别是磁吸冰箱贴、雨伞和书签。

　　“这些产品成本相对较低，即使有积压库存，以我们的盈利水平也可以轻松兜底。

　　“至于具体的形象设计，我有认识的设计师朋友，这是对方发给我的设计草图，这位设计师曾经参与设计的一套小动物Q版形象非常出圈，以至于现在还在打和盗版商家的侵权官司。

　　“而周边的代加工委托厂商，我一位朋友也联系到了x博物馆的代工厂，它家的周边品质一向以高质量闻名。”

　　事实上，面对商枝头头是道的汇报，看到一张张精美的堪比成品的设计草图，众人已经逐渐从震惊到麻木，只会机械地点头和鼓掌了。

　　商枝扫视了一圈众人：“如果各位都同意，那么我就让这位设计师继续优化设计细节了——”

　　正当商枝低头，准备切换下一张幻灯片时，一只胖乎乎的手举了起来：“那、那个，我有话说。”

　　即使经过扩建，宠物店具备了会议室等工作区域，但召开这种全员将近50人参与的会议，会议室仍旧不可避免地十分拥挤。

　　对方又坐在最后一排，商枝不得不眯起眼睛，努力在人群中寻找声音的来源。

　　最终，她的视线锁定在一个黄毛小揪揪上：“请问你有什么意见？”

　　包大橘站起来，不自觉攥紧了自己的衣角。它的声音有些发颤，但仍旧鼓起勇气说道：“那个，这些小动物周边挺好看的，我能不能再推荐一个小动物啊？”

　　其实商枝对包大橘有很深的印象。

　　因为在员工名册中，戴小莲特意标注了，包大橘是店长的远房堂亲，并不是通过正当的招聘手续进入妙妙宠物店的，而是通过一哭二闹三撒泼的方式，强行“赖”在妙妙宠物店的。